Программный комплекс StockM



Разработан для ответа на главные вопросы по управлению запасами:
  • Что должно быть на полках
    УПРАВЛЕНИЕ АССОРТИМЕНТОМ
  • Сколько единиц товара заказать
    ЗАПАСЫ И ЗАКАЗЫ
  • Насколько эффективно управление
    АНАЛИТИКА И КОНТРОЛЬ
Stock-M точно рассчитывает нужное количество товара, автоматизирует рутинные функции снабжения и управления запасами, предоставляет необходимую аналитику, а также инструменты для управления ассортиментом.

УСТАНОВКА
И ЗАПУСК

Наши специалисты разворачивают систему автозаказа StockM в облачном хранилище, что позволяет клиентам сэкономить на оборудовании и администрировании.

Параллельно с установкой проводится полный комплекс услуг для эффективной работы (бизнес-консультирование топ-менеджемента, а также корпоративное обучение сотрудников новым подходам по управлению запасами и др.)

ЕЖЕДНЕВНАЯ РАБОТА СИСТЕМЫ

Каждое утро StockM забирает данные из системы учета и обрабатывает.
По результатам расчетов программный комплекс формирует:
  • Заказы с учетом всех факторов
  • Отчеты и рекомендации по управлению ассортиментом
  • Аналитику: отчеты, таблицы, графики
  • Предупреждения об ошибках в данных, о невыполнении задач сотрудниками, о задержанных поставках и других отклонениях от графика
Пользователи с необходимым уровнем доступа могут управлять работой системы, вносить корректировки в сформированные заказы, подтверждать изменение буфера, отправку заказа, менять параметры расчетов, добавлять карточки и др.
Сотрудники всегда могут воспользоваться помощью техподдержки, проконсультироваться по работе программы и задать вопросы по управлению запасами и ассортиментом эксперту ТОС.

АЛГОРИТМЫ РАБОТЫ STOCKM

БУФЕР И ДИНАМИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ БУФЕРОМ
В основе автозаказа StockM лежат механизмы из Теории ограничений (TOC — Theory of Constraints): «Буфер» и «Динамическое управление Буфером (ДУБ)»
Эта методология используется множеством компаний по всему миру и достаточно гибка, чтобы подходить всем: от маленького магазина до корпораций мирового уровня.

Что такое Буфер запаса

Для каждого SKU (товарной позиции) в каждой точке хранения по определенным правилам рассчитывается целевой уровень запасов товара , достаточный чтобы всегда удовлетворять спрос и не создавать излишков. Это количество запасов называется Буфер.

Расход товара (продажа или перемещение) дает сигнал для «пополнения буфера», т.е. нужно в соответствии с графиком поставок, но без задержек сделать заказ.
ТРАДИЦИОННО БУФЕР ИЗОБРАЖАЮТ В ВИДЕ СТАКАНА
Размер буфера
Текущий уровень запасов
Товар в заявках поставщику
Поставщик
Товар в пути к точке хранения
Товар «на руках»
Ежедневное
потребление
Целевой уровень Буфера
РАЗМЕР ЗАКАЗА РАССЧИТЫВАЕТСЯ С ПОМОЩЬЮ БУФЕРА ПО ФОРМУЛЕ:
т.е. с учетом заказа суммарное количество товара в системе должно снова стать равным уровню Буфера.
(В реальной ситуации при формировании заказа StockM учитывает также и дополнительные уточняющие факторы, см. ниже)
Размер заказа
Размер буфера
Товар в пути
Товар "на руках"

Зоны Буфера и цветовая индексация

Размер буфера делят на 3 равные части (зоны) и обозначают их цветами.
Уровень запасов:
низкий
высокий
оптимальный
Зоны показывают, насколько критичен остаток на складе
Например, если количество запасов в на точке хранения менее 1/3 от полного размера буфера, то говорят: «Уровень запасов товара в красной зоне» и это значит, что товар заканчивается. Соответственно для других зон.
Цветовая индексация буферов для разных SKU позволяет более наглядно отображать уровни запасов в отчетах и таблицах и повсеместно используется в Stock-M
Также понятия зон Буфера используются в динамическом управлении Буфером (см. ниже).
Цветовая индексация в таблицах Stock-M
У каждой товарной позиции (SKU) свой буфер
Если в течение определенного времени уровень остатков товара находится в зеленой зоне (>66% буфера) — Буфер нужно уменьшить.
Stock-M уменьшает размер буфера
Stock-M увеличивает размер буфера
Если товар слишком долго (за определенный отрезок времени) или слишком «глубоко» находится в красной зоне (<33% буфера), Буфер нужно увеличить.
Ситуация на рынке постоянно изменяется: падает и возрастает спрос, меняются условия поставок, уровень надежности поставщиков. А значит, размер Буфера должен оперативно пересчитываться в соответствии с условиями.
Принцип динамического управления буфером ( DBM ) описывает, как регулировать Буфер

Динамическое управление буфером

Практика показывает, что этот принцип позволяет довольно точно вычислять нужный уровень запасов и рассчитывать заказы.

УЧЁТ СПЕЦИФИЧНЫХ ФАКТОРОВ

Часто для решения особенных задач клиента требуется вносить дополнения в систему.

Быстрая обратная связь с клиентами позволяет создателям Stock-M постоянно совершенствовать алгоритмы, учитывать всё больше особенностей из сфер производства, дистрибуции и ритейла.

За 15 лет развития программы в StockM заложили учет множества факторов:
  • сезонные колебания спроса
  • акции и распродажи
  • длительный период доставки
  • кросс-докинг
  • группы альтернативных товаров
  • наличие товаров, привозимых под заказ и др.
С каждым клиентом программа развивается и дополняется, а обновленный функционал сразу становится доступен всем другим пользователям StockM.

ОСНОВНОЙ ФУНКЦИОНАЛ

РАБОТА С ЗАКАЗАМИ

StockM использует буфер для расчёта размера заказа для каждого товара в каждой точке хранения.
ФОРМИРОВАНИЕ
Заказы формируются в соответствии с графиком и условиями поставок. В расчётах также учитываются дополнительные факторы:

  • минимальные партии закупок, диктуемые поставщиком
  • витринные образцы
  • различные условия транспортировки
  • размер упаковок (MOQ), кратность партий производителей
Есть возможность перенаправить заказ альтернативному поставщику, если у основного нет в наличии нужных товаров.

Если для оптимальной транспортировки товара требуется дополнить заказ (например, чтобы заполнить транспорт), Stock-M даёт лучшие рекомендации, основываясь на статистике продаж и других показателях. При этом программа учитывает также группы альтернативных товаров и другие возможности.

ОТПРАВКА
StockM выгружает заказ в ERP-систему и отправляет поставщику в удобной для него форме:

  • формат выгрузки (в том числе 1С, excel, xml)
  • единицы измерения
  • валюта
  • с использованием артикулов, кодов, и наименований SKU поставщика
Варианты отправки:
рекомендация — после подтверждения пользователем и внесения возможных корректировок

автозаказ — с настраиваемыми условиями, например, достигнута сумма или заполнен транспорт
МОНИТОРИНГ
StockM контролирует каждый отправленный заказ вплоть до получения, информируя о любой задержке.

Получив заблаговременное предупреждение, пользователь успевает принять оперативное решение — например, заказать у другого поставщика и не упустить продажи.

АНАЛИТИКА — ПОЛНЫЙ КОНТРОЛЬ НАД ПРОЦЕССОМ

StockM предоставляет все необходимые графики и отчёты с выбранной периодичностью (частота настраивается для каждого пользователя). Графики наглядны, понятны и фокусируют внимание на главных процессах и ключевых показателях.
ГРАФИКИ И ОТЧЕТЫ ПО ДИНАМИКЕ ЗАПАСОВ
Программа анализирует имеющиеся излишки и нехватки товаров и дает рекомендации для увеличения оборачиваемости и рентабельности вложенных в запасы средств.
Показатели:
  • Запасы
  • Излишки
  • Упущенные продажи
  • Оборачиваемость запасов
  • Рентабельность инвестиций
ОТЧЕТЫ ПОЗВОЛЯЮТ УВИДЕТЬ СИТУАЦИЮ В ДИНАМИКЕ, ПОНЯТЬ ПРИЧИНЫ ИЗМЕНЕНИЙ.
ОЦЕНКА ТОВАРНОГО АССОРТИМЕНТА
StockM анализирует статистику и даёт отчеты, которые помогают принимать решения для управления ассортиментом.

Подробнее об инструментах StockM по управлению ассортиментом читайте в разделе ниже.
КОНТРОЛЬ РАБОТЫ СОТРУДНИКОВ
Система фиксирует все случаи отклонений от рекомендаций по заказам. Руководитель проекта со стороны StockM, в свою очередь, изучает отчеты и связывается с пользователями для выяснения обстоятельств и дополнительных объяснений работы системы.
ЭТОТ ФУНКЦИОНАЛ ПОЗВОЛЯЕТ ЭФФЕКТИВНЕЕ И БЫСТРЕЕ ВНЕДРЯТЬ ИЗМЕНЕНИЯ В СИСТЕМЕ, СОГЛАСОВАННЫЕ ТОП-МЕНЕДЖМЕНТОМ.
ОЦЕНКА НАДЕЖНОСТИ ПОСТАВЩИКОВ
Stock-M оценивает поставщиков по своевременности и точности выполнения заказов, формирует отчеты о величине и оборачиваемости запасов конкретного поставщика, долях точно выполненных и вовремя прибывших заказов.
БЛАГОДАРЯ ЭТОЙ ИНФОРМАЦИИ ПЕРЕГОВОРЫ С ПОСТАВЩИКАМИ ПРОХОДЯТ ЛЕГЧЕ: ОНИ БОЛЕЕ УСТУПЧИВЫ ПО УСЛОВИЯМ ПОСТАВКИ (СКИДКИ, ПЕРИОДИЧНОСТЬ) И ПОНИМАЮТ, КАК РЕАЛЬНО ОБСТОЯТ ДЕЛА С ИХ ТОВАРАМИ В ВАШЕЙ СИСТЕМЕ.

ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ АССОРТИМЕНТОМ

В процессе внедрения мы обучаем персонал смещать фокус с задач «сколько заказать» на «какой ассортимент поддерживать», т. к. StockM уже взял на себя рутинные задачи по расчету заказов.
ТОВАРНЫЕ СТАТУСЫ «ВСЕГДА В НАЛИЧИИ» И «ПОД ЗАКАЗ»
На основе статистики Stock-M регулярно формирует отчеты, какие товары часто привозятся под заказ клиентов (DTO, distribution to order), и их следует держать в магазине/складе (DTA, distribution to availability), а какие можно исключить из регулярного ассортимента.
СПЕЦИАЛЬНЫЕ МЕТКИ ТОВАРОВ
Программный комплекс на основе анализа продаж среди всего ассортимента выделяет особые группы товаров:

  • TOP-movers — товары, обеспечивающие максимальный оборот/проход.
  • NON-movers — плоходвигающиеся SKU.
Эти статусы присваиваются товарам как в отдельных магазинах, так и в целом для всей цепи, управляемой по Stock-M.
С ПОМОЩЬЮ СТАТУСОВ СТАНОВИТСЯ НАМНОГО ПРОЩЕ ПРИНИМАТЬ РЕШЕНИЯ: ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ «ЗНАЕТ В ЛИЦО» СВОИ ПРОДАЮЩИЕ ТОВАРЫ, А ТАКЖЕ ЗНАЕТ, КАКИЕ SKU МОЖНО БЕЗ ПОТЕРЬ ВЫВОДИТЬ ИЗ АССОРТИМЕНТА.
ШАБЛОНЫ МАТРИЦ АССОРТИМЕНТА ДЛЯ ГРУПП МАГАЗИНОВ
Если в цепи много магазинов, их удобно сгруппировать по определенным параметрам (размер, местоположение и другие факторы, определяющие ассортимент), а затем изменять настройки ассортимента по группам, а не по отдельным магазинам.
ЭТОТ МЕХАНИЗМ ЗНАЧИТЕЛЬНО УПРОЩАЕТ РАБОТУ ПО ОБНОВЛЕНИЮ АССОРТИМЕНТНОЙ МАТРИЦЫ.
ОБЪЕДИНЕНИЕ АЛЬТЕРНАТИВНЫХ ТОВАРОВ В ГРУППЫ
Stock-M позволяет сгруппировать равнозначные для покупателя SKU (например, одинаковые товары разных производителей) и управлять группой как одним товаром.

Можно не держать весь ряд аналогов в магазине — таким образом не создаются излишки.
ПРИ ВВЕДЕНИИ НОВОГО ТОВАРА НА ЗАМЕНУ СТАРОМУ, ЕГО МОЖНО ДОБАВИТЬ В ГРУППУ К ПРЕДЫДУЩЕЙ ВЕРСИИ — ТАК У НОВОГО SKU СОХРАНИТСЯ СТАТИСТИКА ПРОДАЖ И НАСТРОЙКИ
ТОВАРЫ, ИСКЛЮЧАЕМЫЕ ИЗ АССОРТИМЕНТА
При необходимости исключить SKU из ассортимента, достаточно пометить товар как « OUT-mover ». Тогда Stock-M прекратит заказывать выбранный SKU для центрального склада, но продолжит «вытягивать» товар с Центрального склада дальше по цепи поставки. Затем, по мере сокращения остатков, Stock-M отключит карточки товара в конечных точках.
ТАК SKU ПОСТЕПЕННО ВЫЙДЕТ ИЗ АССОРТИМЕНТА.

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ПОСТАВЩИКАМИ И
КЛИЕНТАМИ

УПРАВЛЕНИЕ ЗАПАСАМИ КЛИЕНТОВ
(VMI — VENDOR MANAGEMENT INVENTORY)
Вы можете расширить действие Stock-M, управляя запасами ваших товаров на складах клиентов.

Для этого специалисты настраивают регулярную выгрузку из ERP-системы клиента, после чего с помощью Stock-M можно осуществлять управление и поддерживать необходимый уровень наличия товара/ресурса.

УПРАВЛЕНИЕ ЗАПАСАМИ ВО ВСЕЙ ЦЕПИ ПОСТАВОК ПОВЫШАЕТ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ.
ДОСТУП ДЛЯ ПОСТАВЩИКОВ
Откройте поставщикам ограниченный доступ к данным, чтобы они видели информацию о своих товарах в вашей системе: уровни запасов и продаж, излишки и упущенные продажи.
ТАКИМ ОБРАЗОМ ВЫ МОЖЕТЕ ВЫСТРОИТЬ ПРОЗРАЧНЫЕ ОТНОШЕНИЯ С ПОСТАВЩИКОМ, ПОКАЗЫВАЯ, ЧТО УПРАВЛЯЕТЕ ЕГО ТОВАРАМИ ЭФФЕКТИВНО И ВПРАВЕ РАССЧИТЫВАТЬ НА ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ПОСТАВОК.
Запланируйте персональную презентацию
Специалисты компании проконсультируют вас, покажут программный комплекс и расскажут, чем внедрение будет выгодно для вашей компании.